Repte
L’Ajuntament de Terrassa compta amb una trajectòria consolidada en el desenvolupament de polítiques públiques orientades a la igualtat de tracte, la no-discriminació i la defensa dels drets humans. En aquest context, i en coherència amb el desplegament de la Llei 19/2020 d’igualtat de tracte i no-discriminació, l’Ajuntament planteja millorar la seva coordinació interna per respondre a situacions de discriminació, com primer pas cap a la creació d’una Oficina per la Igualtat de Tracte i la No-Discriminació (OITND): l’objectiu del procés és articular una resposta municipal integral davant les discriminacions, coordinant els serveis existents, ampliant la capacitat de detecció i atenció de situacions discriminatòries i incorporant una perspectiva transversal que integri els diferents eixos de desigualtat presents a la ciutat.
Resposta
Spora acompanya l’Ajuntament de Terrassa en el procés mitjançant una metodologia participativa orientada a reforçar la coordinació interna, la transversalització de les polítiques d’igualtat i la consolidació d’un model municipal d’atenció a les discriminacions.
El projecte combina espais de treball amb equips directius i tècnics de diferents serveis municipals, sessions de formació especialitzada i dinàmiques col·laboratives per identificar reptes, oportunitats i mecanismes d’actuació compartits. El procés permet analitzar les necessitats organitzatives de l’Ajuntament, detectar barreres per a la implementació de la igualtat de tracte i construir consensos al voltant dels principis, objectius i instruments que han d’orientar la futura oficina.
Com a resultat, s’elabora una proposta estratègica que defineix objectius, accions i mecanismes de seguiment per avançar en quatre àmbits clau: l’organització interna i la coordinació entre serveis, la formació dels equips municipals, l’atenció a les persones que pateixen discriminació i les estratègies de comunicació i sensibilització dirigides a la ciutadania.