Los malos tratos a las personas mayores son una cuestión de derechos humanos, así como un importante problema social y de salud emergente que requiere una aproximación multidisciplinar y el compromiso de las instituciones, de las entidades sociales y de toda la sociedad.
Esta publicación es el fruto del trabajo conjunto de diferentes instituciones y profesionales que han participado activamente en las diferentes sesiones de trabajo. La Guía Territorial del Maresme (Cataluña) para la actuación contra los malos tratos a las personas mayores se compone de dos protocolos específicos de abordaje de los malos tratos:
- En primer lugar se presenta el Protocolo específico de abordaje doméstico. Este protocolo expone las actuaciones que se llevan a cabo cuando el caso de malos tratos se detecta en servicios o recursos que desarrollan atenciones de carácter puntual y no permanente, y que no ofrecen institucionalización o ingreso residencial a las personas que se dirigen (ABS, SSB, Mossos, policía local, teleasistencia y PADES).
- En segundo lugar se presenta el Protocolo específico de abordaje institucional. Este protocolo, expone las actuaciones que se llevan a cabo cuando el caso de malos tratos se detecta en servicios o recursos en los que las personas mayores ingresan por quedarse, son hospitalizadas o bien ofrecen algún tipo de acogida residencial nocturno o diurno ( residencias geriátricas, centros de día, centros socio-sanitarios, hospitales, hospitales de día, EAR y centros para personas mayores). Este abordaje se activa, pues, cuando la persona está ingresada en un recurso residencial, está hospitalizada o bien es usuaria de alguna institución de día.
